一位企业家从她女儿的第一份工作中学到的六件事。
我的女儿Lily十四岁了。在去年寒假时候,她找到了她的第一份工作。她受雇与我们当地的农产品商店,在圣诞老人的石窟中扮演精灵。
在她结束了扮演精灵的三个星期工作之后,我问她学到了什么:
1.人们需要知道你提供什么。
她的石窟有一点隐蔽,即使是我有目的地去寻找也很难看到它。她告诉她的老板,他们需要一个更大的标志,在第二个星期,他们得到了一个新标志。孩子们立刻挤成一堆。
2.忙碌更有趣。
无论一份工作有多么吓人或者多么烦人,忙碌都会比坐在那里无所事事有趣得多。如果你的员工不太忙的话,给他们找点事情做。闲着无所事事会滋生种种不满。
3.成也同事,败也同事。
她最后一天上班的时候,得了重感冒,不太想去工作。我并没有建议她呆在家里;我问她自己想不想去。她坚持表示尽管她感觉不舒服,可是她不能让Ross——那个圣诞老人——失望。她立刻就吸收了这样的事实:企业里的人并不是忠诚于他们的企业,而是彼此忠诚。
4.工作完成得漂亮更有趣。
随着时间的推移,我的女儿在工作上越来越得心应手,这个时候,她说她更喜欢这份工作了。她说,“现在我在思考如何才能娱乐小孩子们。”她接着说,“他们不能花更多的钱——这是一个固定的价格——但是如果客户感到快乐的话,这就会变得更有意思。”
5.你自己挣来的钱和别人给你的钱不一样。
第一次拿到工资袋对于Lily来说是一个伟大的时刻。她计划着用这些钱参加学校旅行去俄罗斯。她打算把自己挣来的所有的钱都花在那里吗?“不!”她坚持表示。“我要把钱存起来,这是我挣的钱。”
Lily的第一份工作带来的正面影响显然超过了负面影响。在我16岁的时候,曾经为一位心理医生工作,做他的接待员,可是他永远也不会解释他要什么。他在两个星期之后解雇了我。Lily非常幸运,她遇到了很好的老板和很好的同事。
观察她也提醒了我自己绝大部分人确实想要做出了不起的工作。如果他们并不优秀,这可能不是他们的过错。