如何细分市场、如何分析客户需求,针对现在很多新产品开发来说,是非常重要的,有时候甚至决定了新产品开发的成功。
产品开发分为市场开发、技术开发、服务开发和资料开发。
市场开发主要是讲如何细分市场,客户群定位,如何了解客户需求,如何进行产品组合,如何制定产品开发战略和营销策略。
技术开发主要是技术实现,根据前面制定的产品开发战略和产品组合进行产品开发。
服务开发主要是对产品销售提供的服务,相关代理商的管理,维护渠道的建立,与产品相关的产品服务和客户服务的开发。
资料开发主要是与产品相关的资料开发,包括市场宣传资料、推广资料,销售人员的培训资料,客户的培训资料,相关的产品说明和产品使用说明,产品后期维护说明以及相关的产品和客户服务等等。
一个成功的产品开发,这四个开发必不可少!