当前中国的经济已经进入了全面结构调整和转变增长模式的阶段。经济发展的转型,必定对企业成长模式带来重大的变化。我认为:一个企业要想在未来继续维持较高的增长势头,必须在以下三个方面带来变化。其一,公司战略目标的明确化和清晰化,其二,公司组织运行的高效率化和高效益化,其三,公司管理的精细化、标准化和规范化。书中所介绍的战略绩效管理模式基本包含这三个方面的内容。也就是说:企业的成长一定是依靠模式在支撑,靠管理体系在支撑。企业发展停滞不前了,一定是经营模式有问题,这时候就需要调整企业的经营模式。
中国成长型企业的八大挑战
挑战一:当前从紧的经济政策抑制了市场消费
我们都知道GDP的增长主要靠三驾马车来拉动:固定资产投入、市场消费及外贸。2008年全球金融危机蔓延后,中国的外贸呈下降趋势,珠三角和长三角一些中小型企业因获取订单的减少不得不关掉。2011年后国家对固定资产的投入也在缩减。很多行业的产能过剩,比较典型的有汽车、太阳能、房地产、钢铁等。鉴于这些因素,政府采取了从紧的金融政策。很多行业的大盘子在萎缩,而企业要想逆势增长,扩大市场份额,无疑会面临着巨大的挑战。
挑战二:人力资源成本不断上涨
自2002年开始,几乎每年春节前后沿海经济发达的地区都会出现“招工难”的现象,特别是2008年新《劳动合同法》的出台使得人力资源成本上涨,这对以传统劳动密集生产型企业带来巨大的挑战。虽然新《劳动法》的出台是为了规范劳动用工市场,提高员工的合法权益,促进中国企业人力资源素质的整体提升。但《劳动法》出台时,恰逢国际金融危机来袭,当外部环境恶劣影响到企业生存问题时,企业不可能优先考虑劳动者的权益。2012年全国范围内职工的最低标准工资又进行了上调,可以说未来的社会最低标准工资仍然会不断上涨。人力资源成本的上涨带给企业的是最直接的挑战。
挑战三:原材料价格大幅波动
随着中国加入WTO后,参与全球一体化的国际市场竞争。很多行业的原材料受国际政治和经济等因素的影响。企业原材料的价格不稳定,加大了成本控制的难度。很多企业由于在原材料购买这一环节没有处理好,造成企业大量资金的积压,使得现今流的周转发生严重的困难。由于产品售价与原材料价格的异步性,导致企业加大了产品成本的控制难度。原材料价格的大幅波动给企业的经营带来严峻的挑战。
挑战四:节能环境保护责任的加重
中国人均占有资源低于世界平均水平,对外依存度高。中国的制造业能耗占全国一次能耗的60%以上,单位产品的能耗高出国际水平20%~30%,资源绩效居世界59个主要国家的倒数第6位。据世界权威机构估计,环境污染给中国带来相当于3.5%~8%的GDP损失,企业70%造成的污染来源于制造业。未来随着国家对环境保护责任的加重,政府出台的各种环境保护政策,都是中国制造业必须直面的问题。那些高能耗、高污染、低效率、不符合环境政策要求的企业要么转型升级,那么彻底关门。
挑战五:企业融资难
一直以来,中国的金融机构对企业的授信率都不高,很多企业无法得到金融机构的真正支持,特别是中国的中小型企业直接融资渠道十分狭窄,主要依靠间接融资。当前从紧的金融政策导致市场消费大幅度萎缩,这让很多中小型企业更是困难重重。现实中,能量弱小的物体总是围着能量强大的物体转。试想:为什么月亮绕着地球转?为什么地球绕着太阳转?企业融资难,证明企业还不够强,如果您的企业足够强,足够大。资金会追着企业转的!我想:如果一家企业通过构建战略绩效管理模式,打造人才济济,技术领先,营销得力,经营有道的企业,何愁没有资本找上门来呢?
挑战六:企业自主创新能力弱
当前很多企业对技术创新的投入明显不足,一方面是受专业技术人才短缺、资金短缺的影响,另一方面也是由于知识产权保护不力,挫伤企业进行技术创新的积极性。有些企业花费巨大的人力、物力、财力,创造出新的产品和新技术、新工艺。但由于市场法律法规不健全,知识产权得不到法律的有效保护,使得这些技术创新成果很容易被同行业所模仿、抄袭,坐享其成,使得投资开发的企业盈利受损。研发能力和营销能力是企业的两条腿,企业走得快不快,研发能力非常重要!当前的形势,对那些创新能力弱的企业面临着巨大的挑战。
挑战七:企业人才短缺
很多企业在管理思想上往往视人才资源为人力成本。具体表现在:当企业处在快速发展时,业务处于增长时,这个时候企业因为对人才的依赖较强,比较看重人才;而一旦当企业的经营遇到困难时,当业务处于萎缩时,则视人才为企业的负担,甚至让人才离开企业。很多企业在对人才的使用过程中,存在着重使用轻培养的现象。现实中,我们看到一些企业市场前景很好,政府也很支持,资金也充足,但是市场扩张很缓慢,究其原因,缺乏人才。人才是企业成长的重要支撑要素,企业人才缺乏无疑对其发展带来巨大的压力。
挑战八:市场竞争日趋激烈
企业过去的高速增长,很大程度来自于市场本身的快速增长。很多企业过去能以50%的速度,甚至70%的速度增长,其实并不意味着企业的管理很好,无非是市场太好了。当前行业萎缩及市场增长放缓、竞争加剧、利润摊薄的形势下,企业原有的追求规模扩张、资源浪费严重、成本居高不下的粗放式成长模式已经难以为继。选择精细化管理的模式是中国企业的必然选择,而战略绩效管理模式在帮助企业规范流程、强化管理、关注细节、降低成本、提高效率及减少风险等方面能起到积极的作用。