受“冠军定律”的影响,在今天的社会中,“排名”这个词已经是流行得尽人皆知了。竞技更需要排名,学习成绩需要排名,学校也需要排名,在商业社会里,什么行业排名、企业排名、网站排名、影响力排名等等应有尽有,排名已经成为一种赤裸裸的商业行为,渗透到了商业社会的每一个角落。
在绩效管理中,有一条最基本的绩效原则,那就是必须将绩效结果加以运用,这种运用就包括绩效排名,按照排名结果实施奖罚或制订人力规划。否则,绩效考核就将失去任何意义。在很多企业的绩效制度中,都会把排名写进其中的条款,作为纲领性的绩效保证。所以,不管你是菜鸟级、或者是骨灰级的管理者,要是你还不知道运用绩效排名,那你真的就有可能要OUT了。
一般而言,绩效排名有着如下三种意义。
第一重意义是进行绩效奖罚。绩效奖罚是最常见的HR激励手段,它既能是绩效先进者走向卓越,也能让排名靠后的人知耻而后勇,从而稳步地让团队不断提升绩效,而且还不会留下任何隐患。没有绩效排名的团队,就是典型的大锅饭团队。所以,不仅需要将绩效结果排名,还需要将排名进行公告,然后根据结果实施奖罚。绩效好的除了经济奖励,还可以实施精神荣誉激励,绩效差的则可以实施鞭策,促使其实施改善。
第二重意义是制订人力规划。在很多企业的HR管理中,能做人力规划的管理者都不多。而但凡不能做人力规划的企业,永远都只会停留在传统人事管理的级别。其主要原因就是没有实施绩效排名所致。而在实施绩效排名后,不妨按照排名将所有人员分成ABC三类,绩效高的可以实施调薪、提拔和重用,绩效中等的则可以针对性地安排培训,至于绩效持续偏低的,则可以直接进行调岗、淘汰,这样,整体的人力规划也就一目了然。
第三重意义是促使组织创新。在商业竞争进入白热化的今天,持续创新就是企业的唯一自救之道。但是,任何创新都来自内部管理的创新。而管理的创新一定来自强悍的人力资源基础,这就是现代管理理论把人力资源上升到组织战略的最根本原因。一个人力资源素质低下的企业,想正常运行都难,创新无异于是痴人说梦。所以,通过绩效排名,可以培养团队忧患意识,持续打造团队活力,这才是创新的根本。