玩也需要方法

    在学习和培训的过程中不能为游戏而游戏，重要的是要“玩”出收获

    读者提问：

    黑钻顾问，您好！我是一名职业培训师，在培训中经常会用到游戏法，大部分学员很喜欢，觉得轻松愉快，好玩;有的学员就不太愿意参与,尤其是经常参加培训的学员;还有的学员反映不清楚为什么要做游戏。从一个培训师的角度看,总是感觉没有达到我想要的目的.请问黑钻顾问，在游戏教学法中，怎样控制课堂进程？怎样运用各种不同类型的游戏,如何能让新老学员都能在游戏中领悟更多的课堂知识？

    读者建议：

    游戏的目的要明确（企业培训主管，女，33岁）

    游戏教学方法是要服务于课程的主干内容，如果只是一味地玩而忽略了课程内容本身，这样的结果就像是两层皮，玩起来高兴，玩过了就完了，无法通过游戏加深对课程本身的理解，所以让学员真正有所收获的一定是课程的本身，只有保证游戏的设计与课程的内容巧妙融合，再适当地借鉴技巧才能产生较好的培训效果。

    游戏不在多，在精（职业培训师，男，34岁）

    我觉得课程中的游戏可以当成很有益的组成部分，但不能过多,就像作料和主料的关系一样，没作料菜没味道，但作料太多反而会喧宾夺主。当下很多的培训师在教学过程中，非常热衷于安排很多的游戏环节，只看到课堂上学员反应比较热烈，而忽视了学员对课程本身的学习和掌握,很大程度上只是收获了一个热闹的过程，而没有让学员收获课程本身的理论知识，更遑论在培训中学到知识并真正运用到工作中。应该针对课程内容少而精地安排一些游戏，一般不宜超过总课时的1/5。毕竟提升绩效才是培训最终的目的。

    黑钻顾问的建议：

    游戏教学法正越来越多地为许多培训师所使用，游戏教学法因其轻松愉快的体验很受学员欢迎，但如何掌握游戏的度和质，如何正确运用这种教学方法，的确是培训过程中的一个难点。

    根据功效，我们把培训课堂上的游戏分为三类，一类用于迅速地让学员之间破除障碍，相互认识，结成团队，在短时间内形成良好的课堂氛围，称之为“破冰船”或“破冰游戏”，如果时间允许，还有一个更进一步的环节，叫“融冰”。如我们常用的问好、一分种介绍、合力吹球、瞎子穿鞋等都属于这一类。这类游戏一般较为简单，耗时不长，学员能够轻松完成，也能够短时间内迅速拉近距离，为完成培训奠定一个良好的心态基础。

    第二类游戏叫“启示钟”，用于导入课程内容，在讲授之前，用此类游戏带出课程的主体，让系统的学习有一个轻松的开始。比如：讲口才和表达的课程常用挂图评述、提问艺术；讲创新思维常用鸡蛋保卫战、走方块；讲领导力常用布袋游戏、十指相扣等。这类游戏一般会安排在学员完成团队建设之后，整理好情绪，精神饱满地准备接受课堂知识的时段，也可以在每一个独立的教学内容开展之前，根据培训体系中的知识模块灵活使用。此类游戏宜简不宜繁，而且当中蕴含的道理能让学员在未学之前就有能力领悟为最佳。

    第三种是用来承载课程主体内容的，称为“传送带”。

这类游戏往往设计缜密，让学员在参与中体会课程主体的精髓，也会常用到课程中讲授过的知识和技巧，游戏过后的总结和提炼也是这类游戏的重头戏，往往导师的引导、学员的分享和最后的总结和提炼会用更多的时间，真正寓教于乐，学员在亲身参与中加深了对课程体系的理解。如在讲管理课程时常用的囚徒困境；讲沟通时常用的T字拼图、层层纸塔；讲商战策略时常用的换钱、航空公司等。此类游戏贵在设计精妙，在运用到课堂之前应精心设计规则，多做演练，数度攻防，确保学员在体验过程中无歧义，能够按导师的既定方向展开，而且用时也应以精确为考量标准。

    但是，在实际的培训教学中，常有如下三个误区：

    第一个误区，游戏游离于课堂主体,缺乏关联性。主要表现其一是错误地使用游戏，没有弄清游戏的功能，把游戏安排在不恰当的时间里，比如培训的第一天，学员之间还没有产生默契时安排了一个较为复杂的大型游戏，课堂效果和节奏都很难控制，既降低了游戏的趣味成分，又增加了学员的理解难度；有的会在第二天课程主体已经充分展开时又安排了一个破冰性质的游戏，学员可以轻松完成，但会阻断教学过程的流畅，起不到应有的作用。其二是只注重游戏本身的趣味性，而忽视了与课程主体的关联度，这样的游戏常常很好玩，但玩过之后，学员不知为什么要做这样的游戏，在游戏中也用不到课堂知识，在之后的学习中也无法回味游戏内容的启示，也会降低游戏对教学的意义，有时还会让本身完整的课程体系被一个不相关的游戏肢解，更有甚者，关联度不高的游戏对于思辨型的学员还会产生误导，让学员心存疑惑，质疑培训效果，结果适得其反。

    第二个误区是游戏缺乏创造性。在不同的课程体系中应设置不同类型的游戏,即使是类型相同也应针对学员类别选用不同的游戏,或者从不同的角度得出与课程主题相关的结论,让学员玩起来有新意,学起来有感悟,对成熟或经典的游戏也不应不加改造拿来就用,一次或称为精品的培训课程往往是看学员在培训中能获得多少启发。

    第三个误区，是为游戏而游戏，缺乏教益性。只重气氛不注重引导，让学员沉溺于游戏本身，常常表现为用八九分的时间和精力去做游戏，而之后总结和导出结论部分草草收场，游戏玩过了，学员的印象只是游戏而已，水过地皮湿，对课堂主体内容反而印象模糊。培训师对游戏环节的掌控是考量一个培训师功力的重要指标，如果犯了这种因沉溺游戏而头重脚轻的毛病，自然培训效果就大打折扣，一次精心准备的培训也因此事倍功半。

    因而，游戏教学法的运用应严格遵守有效、有度、有趣的原则，从培训对象的需求调查开始精心设计，让游戏真正起到拉近学员距离、轻松进入体系和从欢笑中体味真理的教学效果。我们在PTT（职业培训师训练营）中，对包括游戏教学法在内的各种教学手法的运用，是一个重点内容，重点传授对教学技法的完美应用，希望对各位职业培训师提升技巧和避免陷入误区有较大的帮助。