经管培训的中极考验

    盛景网联的CEO彭志强认为，学院派是五星级酒店，数量众多的内训式培训机构像小旅馆，而成长型企业中高层管理者需要一种适合他们的“经济型”培训。

    远道而来的王东在北京某四星级酒店听完最后两天的课程后对记者表示，他并不十分看重主办方颁发的结业证书，更看重课程品质和学员间的人脉资源。王东是山东济南一家科技公司的副总，几个月前他参加了这个名为MINI-MBA的培训班。

    自MBA教育开办16年来，中国已经累计有超过8万人获得了MBA学位。MBA教育均由清一色的各类学院派主导，这导致一方面经管人才需求日益旺盛而供不应求，另一方面纯粹学院派的培养模式使得MBA质量参差不齐，许多MBA毕业生实际管理水平普遍不高。

    诺贝尔经济学奖得主、欧元之父蒙代尔不久前呼吁，“中国应该采取更广泛的形式培养MBA人才。”

    作为经管类培训的重要组成部分，社会化的MBA教育培训已经显现出一定的市场潜力。与学院派相比，这种方式更加注重实战性，同时费用低廉，周期短、上课灵活等特点受到中小企业管理者的青睐。王东参加的课程为期11天，费用不到一万元，而且上课时间均在周末。

    该课程主办方是成立短短几个月的盛景网联科技有限公司(下称盛景网联)，其CEO彭志强在接受《经济》采访时表示，国外有大量私立市场化商学院，而国内以公办为主的商学院市场化运营能力与动力普遍不足，这是中国社会化培训机构的巨大机会与发展空间。盛景网联的前身为清华紫光股份有限公司内部的管理培训部，由清华科技园、紫光股份以及三名天使投资人共同投资。彭本人之前是紫光股份的副总裁。

    彭志强说，那些成长型企业的高管更需要这种经济型MBA培训。“我们就像酒店业中的‘如家’。”

    “哑铃市场”的机会

    最新的一项分析报告指出，截至2007年底中国教育市场的潜在份额已高达两万多亿元，其中培训市场的潜在规模达到了3000亿元。而且各类校外培训、教育技术行业等市场都在以20%左右的速度快速增长。

    2005年，IT教育市场销售额为41亿元，英语培训约为150亿元，经管类培训市场规模超过150亿元。来自中欧商学院的信息称，2006年仅中国高层经理培训的市场价值达到40亿美元。

    广阔的市场吸引了巨额资金纷纷涌入中国教育培训产业。仅2007年9～10月份，该领域的私募融资额就达到上亿美元。例如麦格理银行等投资安博教育5400万美元，启明创投和SIG联合投资巨人教育集团2000万美元，凯雷投资新世界教育集团2000万美元，赛富基金投资华育国际2000万美元以及鼎晖投资学大教育1000万美元等。

    对经管培训市场而言，中国2600万余家注册企业让其前景格外光明。随着北京2008年奥运会、上海2010年世博会的陆续举办，中国经济将迎来第二轮快速发展。经济的持续发展使得企业对高层次管理人才需求更加旺盛。

    麦肯锡公司去年发布的研究报告认为，中国奇缺专业管理人才，预计在未来10年，中国需要75000名在全球环境下的领导者，以配合中国企业在全球施展宏图。

该报告说，中国的这类人才去年只有3000-5000人。

    不过，在经管培训领域，目前市场整体上呈一种“哑铃状”。一端是以中欧、长江、北大、清华等各类商学院为主的学院派，另一端则是以销售年卡等为主的社会化培训机构，比如深圳的聚成培训(下称聚成)和上海影响力教育集团(下称影响力)等。

    彭志强认为，对众多成长型企业而言，学院派MBA固然好，但昂贵的学习成本却令其难以消化，而社会化培训机构提供的课程，对他们而言则显得单薄。“学院派是五星级酒店，而数量众多的内训式培训机构像零散的社会旅馆，而成长型企业中高层管理者需要一种适合他们的‘经济型’培训。”

    正是看中了中端市场的空白，在获得风险投资后，彭志强开始进入经管培训领域。“既能提升企业的管理水平，培训机构也能得到丰厚回报，这显然是一个打着灯笼都找不到的行业。”

    成立不到半年的盛景网联，已将其教学点扩展到北京、上海、深圳、江西南昌、河北石家庄等6个城市。彭志强表示，2008年年将扩展至20个以上的城市，到2010年，将实现在全国50个城市开课，将覆盖所有一线城市以及部分重点二、三线城市。

    彭志强计划未来3年，累计投入1亿元，用于网点的扩张、服务流程的改进、课程体系的优化和品牌拓展等方面。

    前年成功登陆美国纳斯达克的新东方坚持自营，在上市之前经历13年的发展历程，而IT培训机构北大青鸟依靠加盟6年完成上市。彭志强的目标是，凭借“自营+加盟+收购”扩张模式，争取三年内完成此过程，最终成为首家上市的经管类培训企业。

    “中”极考验

    与IT、语言等技能类培训市场不同——前者有北大青鸟，后者有新东方，而且均已上市，经管培训市场还没有一家取得如此成功的社会化培训机构。这对彭志强来说既是机遇，更是挑战。

    在调研了千家成长型企业高管，数十位一流商学院教授与企业家之后，通过培训专家析论证，盛景网联最终确定了课程体系与授课方法。从名字上看出，盛景网联目前两个主打产品MINI-MBA和MINI-EMBA是浓缩了的MBA。据彭志强介绍，中间剔除了英语、经济学等使用频度较小的课程，增加了实战模拟、客户管理等新兴管理课程，课程涵盖企业战略、运营、执行等各个环节，每门课程之间相辅相成。

    显然，把经管课程打造成统一标准化的产品，并以此为核心进行推广复制，借此实现规模化，在经管培训领域还没有先例。一位业内人士认为，这种标准化的课程并不见得都适合每家企业的实际情况。

    在低端经管培训市场中，深圳的聚成和上海的影响力经过多年的发展已占据较大份额，其凭借学习卡年销售收入达数亿元。

    彭志强称，聚成和影响力并不是他的直接竞争对手，“市场中还没有出现跟我们一样的培训机构。”

    不过，业界人士称，进入新领域虽然可以甩开其他竞争对手，但要迅速找到真正属于自己的“蓝海”并非易事。

    与语言类和IT类培训相比，经管培训的效果评价很难量化。

比如前者可以通过考证通过率或者成绩来量化评价。而经管培训相对应试培训，在效果评价上的机制完全不同，企业经营的发展、经理人能力的提升不能靠考试，也不能靠证书。

    实战、实用、实效是经管培训效果的核心体现。据彭志强介绍，他们已经跟一些学员企业达成协作，通过双方共同监督，从严格执行学习制度上提高培训效果。比如对方人力资源部门与盛景网联共同管理保证每位学员能够按时上课，将上课内容与学员日常的工作绩效相挂钩，学员毕业时提交的毕业论文将录入学员在企业中的档案等。

    一位接触过彭的人士对记者表示，MBA培训课仅仅是他的第一步，本身赚钱多少并不是其最终目的，培训之后的针对学员企业提供一些列贴身服务才是其核心所在。

    对此，彭志强表示，以企业培训产品为主导，信息化服务和商圈服务是其延展，“现在后两个是以增值服务出现的，将来会逐步成为业务增长点。”

    迅速扩张带来的整合与运营风险也不容忽视。彭志强表示，盛景网联会选择与在文化等方面接近的企业进行合作，文化和价值观相通能减少磨合风险。同时，包括其本人在内的核心团队均出自紫光股份，具备上市公司的运作能力，能够把整合风险降到最低。

    对彭志强来说，当前最大的挑战是如何快速把网络覆盖到二三线城市，同时在扩张过程中稳健地推动业务增长。