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别让培训带进死胡同

    遍地培训,良莠不齐,大师横飞,专家成群,招摇撞骗,不计其数!如此现状,令人堪忧!无奈企业,屡被忽悠,成效不佳,钱打水漂!为何为何,这是为何?

    如上所述,的确有不少企业被培训带进了死胡同,不培训似乎无法提高,可是培训了也没有提高,反而培训后更找不着北了,不仅新的东西没学到,自己原先的东西也丢掉了,实际上还比不上没参加培训时好。这有点象医学界的现状,中医本是老祖宗留下来的医学瑰宝,但是时下流行学(培训)西医,结果中医逐渐衰微,而医学界极力推崇的西医也没学好。如此培训,说句心里话,真的不如没有培训更好。就当下来看,多数企业都知道培训的重要性,也都想通过企业培训提升职员素质,最终提高企业竞争力,做强做久做大企业,可是具体执行培训时屡屡出问题,究其原因是没用心做事,是形而上学,是跟风培训,是为培训而培训,他们既不知道企业、职员的培训前的现状,也不知道培训后应该达到什么目标或要求,更不知道要达到培训目标需要培训哪些内容,培训缺少目的性、计划性、实用性、针对性、前瞻性,通俗的说,就是没有把培训跟企业的实际需要很好的结合起来。

    企业培训常被“假、大、空”带进死胡同。所谓假,就是善于伪装,有些培训老师使劲往自己脸上贴金,甚至自己给自己封号,反正现在国家也没什么严格的标准称谓,于是就有大师、专家、权威、一流、资深……尽其所能把自己打扮的光芒四射,企图以此吸引企业的眼球;所谓大,就是善于夸张,培训老师鼓吹给某某企业培训后有什么神效,笔者就听说某大师给北方一医药企业培训后,自诩效果相当好,还说企业当年实现利润过亿,恰巧笔者有朋友在那个医药企业做销售经理,一打听,才知道原来那个医药企业当年营业额才刚过亿,哪来一个亿利润?也实在太夸张了;所谓空,就是内容空洞,有些培训老师的培训内容是七拼八凑的,没有自己的思想,有些甚至弄些哗众取宠的话题,或者弄些晦涩难懂的所谓新理论来糊弄人,完全是一派空洞的说教!

    能够取得成效的培训,才是企业最需要的培训,也是最合适的培训。有些培训老师象演小品的,经常跑题偏题,虽然培训气氛很活跃,大家也很愿意听,培训现场可能有不少“听众”,可是这与培训目的大相径庭,大家在笑过、乐过后几乎一无所获。也有些培训者喜欢画大饼、喊口号,讲所谓的成功理念和宏伟理想,培训课上口号喊得震天响,群情激昂、意气风发,培训课后死气沉沉、无精打采,结果也是没有任何长进。因此,企业在做培训时,一定不要被培训者的“现场表演”带进死胡同,而是透过现象看本质,真正选择能为企业带来实效的培训。

    为了使企业培训少走弯路,避免走进死胡同,笔者建议如下:

    1.企业培训不是赶时髦,需要培训时才培训,不需要时就不要盲目培训,就是说培训要有目的、有选择、有计划、有目标、有步骤、有实效。

    2.培训选择师资要实际,不是只有外来和尚会念经,有时候企业的内部培训效果会更好,如果企业培训选用自己的师资,培训老师会更了解企业、职员现状,培训会更有目的性、针对性、实效性、目标性,这种内部培训组织好了,花钱少,效果也好。因此不少国际、国内知名企业,都建有自己的专职培训部门和专职培训老师,例如企业商学院和企业培训部的等。

    3.企业培训的轻重缓急应区分好,不是一股脑儿的培训。

问题式培训最重要最紧急,也就是职员原先不理解、不会做、做不好、不合格、出问题,企业通过培训解决当前困境、解燃眉之急,以求能懂、会做、做合格、做好、不出问题,这种培训最好选择企业内部培训或专业内的专家来培训,这种培训主要是为了学会技能(知识)、改掉毛病;技巧式培训次之,也就是原先做的也合格,只是精益求精,希望做得更好,企业通过培训学习技巧,这种培训适合企业内训、专业内的权威培训,这种培训是为了提升水平、提高效益;全新式培训更次之,也就是学习全新的知识、全新的技能,比如新理论、新思想、新流程、新设备、新工艺、新技术等,通过培训适应未来发展,这种培训适合聘请行业权威、专家,尤其是新知识、新技能等的原创者,这种培训是为了驾驭未来、赢得未来。

    4.选择培训师资时,最好先试听、先调查,就是企业要做培训时,企业培训相关负责人应该先试听培训老师的课程,先调查培训老师的培训效果,分析备选培训老师是否符合本企业的培训要求,做到“不听忽悠,只看实效”,选择更适合本企业的师资来为企业做培训,免得花冤枉钱。

    5.企业培训不是万能的,企业培训是能解决一些问题的,但是企业培训不能解决所有问题,企业领导要对培训有合理预期,不能有太高的奢望。

    6.企业培训有滞后反应,不是所有培训都是立竿见影的,因此企业领导对企业培训不要太急功近利,否则欲速则不达。

    7.企业培训要“因企施教”、“因企选教”。企业培训应该由企业培训主管部门在调研分析的基础之上,根据企业需要提出适合的培训课题,做到根据企业需要进行培训,根据企业需要选择培训师资和培训内容。

    8.企业培训要做好培训跟踪、培训监督、培训考核和培训总结,企业培训不是走马观花搞形式主义,因此企业培训主管要做好培训的全程管理工作,彻底把企业培训工作做好,切实发挥好企业培训的作用。

    企业培训是推动企业发展提升的重要途径之一,但是需要利用好、发挥好,否则被其误导走进死胡同,就得不偿失了。因此企业领导要对企业培训有全面深刻的认识,扬长避短,发挥培训的优势和潜力,把企业培训做到极致!

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