绩效反馈面谈十要点：
1、反馈前做好充分准备
2、与员工建立融洽的关系
3、清楚地说明面谈目的
4、以事实为依据，就事论事
5、集中在绩效，而非性格特征
6、集中于未来，而非过去
7、鼓励下属说话，认真倾听
8、肯定成绩，指出问题，重在改进
9、差别化对待
10、以积极的方式结束面谈
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