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企业的敬畏

    老子《道德经》云:“天长地久,天地所以能长久者,以其不自声,故能长生(久)。------非以其无私耶,故能成其私。”

    以上意思是说天地之所以长生,是因为天地顺应自然而生存,而不是单纯为自己而生,所以能长久。----聪明人因为无私,所以反而能成就自身的伟大。

    史石头认为在企业经营和营销活动中,只要遵循市场的发展规律,抓住市场发展每个“节点”,怀着对市场、消费者、竞争对手、合作伙伴等的敬畏,才能成就企业的伟大。

    1、对竞争对手敬畏,才能赢得对手的尊重

    任何行业在营销竞争中,都会出现竞争最激烈的几家相对抗,是对竞争对手的残酷打击,还是“竞合”,这不仅考验企业家的人品,更是考验带有企业家性格企业的长久发展能力。

    有一个故事颇能让我们玩味:有一年,一个人向娃哈哈果奶中投毒,想获得钱财,导致两名学生生命垂危,而国内的报纸在未对事实核实的情况下擅自刊出了中毒新闻,一时间有五六家媒体转载。

    恶性事件发生后,宗庆后立即向乐百氏的何伯权打电话,说明了事情的原委。何伯权当即在第一时间通电全国的营销公司,严令不得传播、转载这一新闻。而一些小的果奶公司却以为天赐良机,纷纷转发或传播。

    日后,有记者问何伯权,你为什么不抓住这一“机会”打击娃哈哈呢?何伯权说,这种恶性事件的扩散是对整个果奶市场的伤害,乐百氏如果借此机会出手,不也是往自己脸上打重拳吗?

    这就说明在企业的营销活动中,共同维护整体市场的繁荣和消费者的信任,是最重要的。在竞争中不拆台,不落井下石,不仅赢得对手的尊重,也会赢得自己企业的成长空间。

    2、对消费者敬畏,才能使企业快速成长

    任何企业要想使企业快速成长,必须首先重视消费者在现阶段的需要,早一步会死亡,晚一步回落后,领先半步才能成功。那么如何领先半步,那需要企业家对政治、经济、市场阶段、消费者需求的判断力。很多成功企业例如海尔、娃哈哈等无不是把握了市场发展的每个发展节点,围绕不断发展的消费者需求、价值上做文章,才成功的。

    如果不重视消费者,藐视消费者的需求,到最后都是失败的。广告力时代诞生很多明星企业如太阳神、三株、巨人就是明显的例证。他们只是一味站在企业的角度去做营销活动,忽视了消费者的需求,不注重产品的开发,最后都成为了昨日黄花。

    企业惟有把消费者当“上帝”,把不断满足“上帝”需求作为企业的最高追求,而不是口头的噱头。美国的苹果公司之所以受消费者青睐,原因是他们把科研放在第一位,研发出消费者“渴望”的高科技产品,引导世界消费者的消费方向。

    如果每个企业都是把消费者当做“上帝”般虔诚,就不会出现频出质量事故而道歉企业,也不会出现因质量问题而短命的企业。不把“上帝”看重的企业,迟早会被消费者抛弃,而且还要狠狠踏上一脚。

    3、对伙伴敬畏,才能取得发展的源动力

    企业的伙伴包括企业的股东、员工、经销商、原材料供应商等,对他们心存感激、感恩的心态,就会在企业的运营中,获得企业发展的源动力。

    1996年,娃哈哈第一次与法国达能合资。娃哈哈宗庆后提出四项基本原则,当中有两条是关于职工的:退休职工待遇不变、45岁以上的职工岗位不变。从这方面来看,体现了娃哈哈企业关心员工命运的强烈情怀。在现实中,例如企业裁员等一切“坏”的事情,最先拿一线、年龄大的员工开刀。关心员工,对员工心存感激、感恩,是当前很多企业需要提高的修养。

    从4000元起家的一代“标王”胡志标,曾红极一时。但是爱多当时股东危机,加速了爱多死亡的步伐。如果爱多股东都能抱着彼此欣赏、互相体谅等心态,共同面对困难与危机,也许爱多会生存的长点。在现实中,企业在困难时股东们齐心协力共患难;当企业有规模时,股东们之间就不能共享福。共享福,多付出,是一种品格、一种人格魅力、一种胸怀。

    对股东、员工、经销商、原材料供应商等的敬畏,就能建设企业发展的和谐“氛围”,企业才能在任何环境的变化下,得到这些人的“全力以赴”维护,方能使企业长青。

    4、对法律、道德、环境等的敬畏,才能赢得世界

    从“亿万富姐”吴英的暴富神话、“资本运营大鳄”张海、“涂料大王”的周伟彬、“收购大王”周益明、“资本枭雄”唐万新等人的经历分析,他们从万人的仰慕到走下神坛、折沙沉戟,都给我们留下太多的思考。

    他们都是在中国经济的高速发展中,把握住了机会或者说他们游走于灰色地带而短暂“成功”。有什么样的发家史,就有什么样的运作经验思维,当中国的法律越来越完备的时候,他们就会自然的走下神坛。

    任何企业都会顺势而为,而不是逆行。如果企业违背行业的政策、法规如产品质量、食品安全等,肯定会受到政府“约谈”。

    也只有那些不断关注法规、环境、低碳等自然良性发展的企业,才能赢得世界。

    养生讲求回归自然,从大自然中汲取无尽的能量,对一切生灵心存敬畏,因为每种生灵皆有灵性。企业也一样,也应该对相关的公众或者生存的环境,心存感激、感恩,因为企业只能在各种“和谐力”的氛围中发展、长大。

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