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谁剥夺了企业的利润

    赢利是企业的天职,这个道理大家都会讲。赢利同样也是企业营销的天职,重要性大家都知道。但在当今所有的企业中,销售和管理为导向的企业比比皆是,营销为导向的企业却寥寥无几。原因很简单:在企业的实践中,赢利还没有成为营销唯一的规则。

    赔钱,无处不在的赔钱!企业管理者的恶梦!经济指标节节上升,企业的日子为什么越来越难过?商业环境日益复杂,靠什么来拯救企业的利润?中国企业80%有规模的企业,在现有规模是普遍具有增加30%-50%利润的潜力。只要掌握合适的方法,许多企业在现有经营规模基础上,均有巨大的利润提升空间!

    要想在高度竞争的市场中保持利润持续增长正变得越来越艰难,因为大部分的公司都已经采取了各种成本削减措施采控制费用,而市场竞争依然非常激烈,突破性的技术创新却又可望而不可及。面对如此众多的困难,许多公司都认为:只有通过创造并保有市场份额,公司才能获取新增利润。

    然而,经过调研,谭小芳却提出了一种完全不同的观点。谭老师认为:在高度竞争的市场中,过分关注市场份额,不仅不能增加企业利润,反而会破坏企业的赢利能力。为什么会出现这样的问题呢?因为在高度竞争的市场条件下,“市场份额=利润”公式的逻辑是行不通的,任何在市场份额上取得的进展都将带来利润的损失。

    管理者要直面企业管理的本质——利润!企业的领导者和管理者决定了企业的发展方向和命脉,只有领导者和管理者知道了如何最大限度地赚取利润,才能真正的盈利。企业成立的目标就是创造利润,所以对企业管理者来说,利润最大化是始终不渝的追求目标。

    一个成功的总经理必须是思考力、判断力和实践能力都很强的多面手,如哈佛商学院在其《总经理学》教材里指出的:一个好的策划人;一个组织能手;一个协调人;一个管制人;一个分析人;一个推动人;一个设计人;一个意见沟通人;在许多情况下也必须是个老师;一个好学不倦的人;必须是一个决策人。

    一个成功的总经理必须要清楚自己的角色定位,因为这决定总经理的领导成效,如果搞不清楚自己的角色,就会把自己搞得神经兮兮,甚至影响员工们的情绪,让员工们不知所措。久而久之,在企业里面形成的习惯就是:领导吩咐怎么做就怎么做,做得少错的少,做得多错的多;员工没有积极性,没有创新精神。所以总经理应该把工作重点放在思考、判断、分析、规划、决策上,注重职务的正确定位及有效发挥,不能与员工抢工作,更不该忘记自己的主要任务。

    一个成功的总经理应该是一个很好的指导者和监督者,时时能保持头脑的冷静,有清晰的思路,这样才能正确地判断与分析,正确迅速地作出决策,让员工们有正确的方向去执行。古人说“上梁不正下梁歪”、“将帅无能累死三军”,如果总经理做得好,员工们也会轻松有效率。

    “天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。”是言,为2100年前,司马迁先生在《史记》企业为什么要追求利润最大化?——是由资本的本性所决定。此话虽不错,但不全面。其实,企业追求利润最大化因素很多,而且在不同条件、不同情况下,其追求的原因不完全相同。企业追求利润最大化,目标一个,而动因却是多元的。要引导企业走追求利润最大化的正确之道,就首先必须解剖多元的动因。这样才能有的放矢,取得良好的效果。著名企管专家谭小芳老师提出了企业追求利润最大化的七大因素,这是处理企业追求利润最大化中的问题,必须具体情况,具体分析。这样,才能对症下药,药到病除。否则,不是隔靴抓痒,就是瞎说一顿,难有成效。

    一、“资本”的本性是内在决定因素

    二、“市场”的竞争是外在决定因素

    三、“经济人”的本质是“人格化”的决定因素

    四、超额利润是诱发的基本因素

    五、优惠政策是诱发的偶然因素

    六、比较优势是诱发的条件因素

    七、约束真空是诱发的“机会”因素

    有些朋友会说,企业要提高社会责任意识。没错,谭老师认为,企业提高社会责任意识的前提恰恰是管理好利润,也就是理好财——“财”,是有限的,就算你是比尔盖茨,如果一直施财,也有用完的一天。因此,你在布施的时候,如果不是“财”,而是“法”,教会你下属一些方法,让其更有效的成长。“授人以鱼不如授人以渔”嘛。“渔”毫无疑问比“鱼”来说,是更高级的布施。那么,也达到了施予“利”的目的,而且更好。

    在谭小芳老师看来,如果你足够强大,你的这种布施,是取之不尽,用之不竭的。古今中外,大概有几个典型。比如释迦牟尼、耶稣、老子、孔子等。布施的利越多,获得的反向利也越多,越大,越容易受人尊敬,越是强有力的领导者。因此,上面列举的几位,基本上不是宗教领袖,就是圣人。关于“管理=管利”,谭老师简单总结下自己的观点——

    1、管理的核心问题在于“人”的管理;2、“人”的管理的关键在于洞察人性;3、人性的根本是人都逐“利”;4、不同的人,因为价值观的不同,决定了他心中最大的“利”是不同的,但99%(甚至更多)的人“利”是相同的,不外乎“钱”、“权”、“名”;5、有效的管理就在于通过给下属提供“利”和创造实现“利”的有效通道来展开;6、“利”的给予,是相互的,领导给了下属“利”,下属会反向施利给上级,通常表现为对领导的尊敬、拥护、爱戴甚至崇拜。反向利越多,团队越强大。7、“利”的给予中,分“财”、“法”、“无畏”三个层次。越会灵活、融会贯通的使用这三个层次的“利”,管理者的水平越高,尤其是对后两个层次“利”的驾驭。8、当然,“利”的驾驭和施予过程中,marketing工作,非常重要!

    由于现实不成熟的社会经济环境及人们对假账的深恶痛绝,“利润管理”被习惯上理解为非善意的利润操纵。的确,在现阶段“利润管理"成为一个很消极的词汇,但是凡事都有它的另一面,利润管理也有它的合理性,就象纳税筹划与偷税一样,虽然其目的都是为了节约税费支出,但其实现目的的手段截然不同:前者合法合理,是一种较高水平的理财行为;而后者是以违法和不合理的手段来实现的,承担着较大的法律风险!

    总之,利润是企业和员工的共同追求,效益是企业的核心竞争力,是企业实现快速发展的利器,而让利润倍增则是企业实现效益的长久之计,更是一种远见,一种态度,一种智慧。80%的中小企业普遍具有增加30%~50%利润的潜力,只要掌握合适的方法,就能获得巨大的利润提升空间!

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